Özel bir kasa, restoran sunan Phoenix Grand Patong ile Jungceylon Alışveriş Merkezi arasında sadece birkaç adım vardır. Konuklar Patong şehrinin merkezine yürüyerek 10 dakikada ulaşabilir, Tri Trang Plajı ise 3 km mesafededir.
Otel, Patong şehrinde denize 900 metre uzaklıktadır. Otelde, Patong Beach plajına 11 dakikalık yürüme mesafesinde olacaksınız. Jungceylon Night Market otelin hemen yanındadır. Otele 500 metre uzaklıkta Smart otobüs durağı bulunmaktadır.
Phoenix Grand Patong otelinin tüm odalarında balkon, kişisel kasa, oturma alanı, bide, ayrı tuvalet bulunmaktadır.
Konuklar ayrıca yemek alanında Avrupa mutfağı mutfağını tadabilirler. Oteldeki çatıdaki barda kafanızı dinleyip rahatlayabilirsiniz. Food Court at Banzaan Fresh Market, Ps Restaurant Patong, 5 dakikalık yürüme mesafesindedir.